隐私政策 · Privacy
你的信息在这里怎么被使用，两分钟能读完
猫头鹰体育把这份说明写成一份操作指引：先说哪些功能会留下记录，再说这些记录被拿去做什么，最后告诉你改、删、退出分别点哪里。读完不必记住章节编号，只要知道下一步点哪。
- 适用范围中国测试版桌面端与移动端页面，当前版本 V4.2
- 联系渠道contact@owl-sports-data.com.cn ／ 400-8930-3105
- 相关说明数据来源与测试版功能边界，另见使用说明页
用途邮箱或手机号只服务登录与找回账号，不会交给内容协作方。
同步关注列表与筛选条件跟着账号走，换设备登录一次即可回到原处。
删除查看、更正、删除、退出四个动作都在账号资料页里完成。
01
我们拿到哪些信息
只有用到需要登录的功能时，才会涉及能对应到你本人的信息。其余记录以「这台设备怎么打开站点」为单位存在，目的是让页面更快、更顺，出问题时能找到原因。三类信息分开列在这里。
- 账号信息 注册与登录时填写的邮箱或手机号、昵称，以及经过不可逆处理的密码摘要。原始密码不会以可读形式保存，我们也无法从摘要还原出它。
- 设备与浏览器信息 浏览器名称与版本、操作系统、屏幕宽度、语言设置、由 IP 推断的城市级大致位置、设备标识摘要。用来把比分条与对照表排成适合你屏幕的样子，也用于在页面打不开时判断是哪类环境出的问题。
- 使用行为信息 打开过哪些比赛页、用过哪几档联赛筛选、在战报与数据对照区停留多久。记录的是页面事件，不包含你在输入框里敲的内容，也不读取设备里的其他文件。
不登录也能看比分与战报，只有关注列表同步、筛选条件保留这两件事需要账号。
02
这些信息被用来做什么
用途一共三类，写完就到这里为止。超出下面这三条的使用，我们不会做。
- 登录与跨设备同步 让同一份关注列表、同一组筛选条件，在不同设备上登录同一账号后保持一致。
- 记住你的偏好 下次打开时直接回到你上次看的那档联赛、那支球队，不必重新筛一遍。
- 改进内容与功能 统计哪些比赛页被反复打开、哪些对照表没人往下读，用来安排专栏选题与页面改版的先后顺序。
同一场比赛的比分、事件与数据口径不会因为你的使用习惯而改变；我们也不会用这些记录向你推送与本节用途无关的内容。
某一项用途你不想接受时，第 06 节写了对应动作的关闭方式。
03
Cookie 与浏览器本地存储
站点主要依赖浏览器本地存储，不使用跨站跟踪类 Cookie 做广告投放。
- 保存在本机 关注列表快照、最近使用的联赛与球队筛选、列表排序偏好、提示是否已读。这些内容让你下次打开时少点几下。
- 会话期间有效 登录状态凭据，用于保持你处于已登录状态，关掉浏览器后按各浏览器自身的规则处理。
- 清除方式 在浏览器设置里按站点删除 Cookie 与站点数据，或在退出登录时把本机保存项一并清掉。清掉之后本机上的关注列表为空，重新登录可从账号恢复。
常见路径是浏览器「设置 → 隐私与安全 → Cookie 与站点数据」，找到本站域名后删除即可。
04
换设备登录之后，什么会跟着你走
同步的边界经常被误解，所以分成三组写清楚，你可以照着核对。
- 跟随账号 关注列表（球队与联赛）、筛选条件组合、账号基础资料。在新设备上登录即恢复。
- 只留在本机 未登录时添加的关注项、显示与缩放偏好、提示已读状态、上次读到列表的哪个位置。
- 不会带走 浏览器提供的设备与版本信息，只服务当次访问的兼容处理，不进入账号资料。
习惯不登录使用的话，固定用同一台设备最省事；换设备后先登录一次，再补上本机独有的关注项。
05
信息会不会给到别人
不出售。你的账号资料、关注列表与访问记录不会被标价转让给第三方。
- 基础设施服务 服务器与带宽、邮件送达、错误与性能监测。这些服务只在必要范围内接触数据，用于让站点能打开、通知能送到、故障能提前发现。
- 依法配合 只在收到依法出具的正式要求时，于要求范围内提供必要信息，并在允许的限度内告知你。
- 不会发生 把邮箱或手机号交给内容协作方做推广；把关注列表反推成身份信息对外发布；把访问记录拼成可用于广告投放的人群包。
想确认某个具体处理是否涉及第三方服务，发邮件来问，我们会说明接触的数据范围与用途。
06
你能做的四个动作
条款只有落到能点得到的位置上才算数，所以这一节直接写成路径。
- 查看 登录后进入账号资料页，可以看到注册邮箱或手机号、昵称与已保存的关注列表。使用行为记录不提供逐条展示。
- 更正 昵称与密码在账号资料页直接改；注册邮箱或手机号需要从原邮箱发信，或在登录页按提示提交变更申请，走一次确认。
- 删除 在账号资料页发起注销。账号资料与同步的关注列表随后进入删除处理；服务端日志按第 07 节的期限自然到期。
- 退出 退出登录后，本机保存的关注项与筛选条件按你在退出选项里的选择保留或清掉，公开内容照常可看。
前三个动作都在账号资料页内完成，不必发邮件申请；只有变更注册邮箱时需要一次确认。
07
不同信息保存多久
- 账号资料与同步数据 账号存续期间持续保存，注销后进入删除处理。
- 本机保存项 存在你的浏览器里，直到你清除站点数据，或在退出时选择一并清除。
- 访问与性能日志 保留 6 个月，用于排查故障与统计整体使用情况，到期按批次清理。
- 客服往来记录 从对话结束起保留 12 个月，便于同类问题前后对照。
希望某一类信息提前删掉时，在申请里写明类别即可，我们按可行范围处理并把结果回给你。
08
有疑问或不满意，找谁
信息相关的咨询、更正与删除申请，走客服邮箱 contact@owl-sports-data.com.cn，工作日内 2 小时响应。遇到使用中断这类紧急问题，拨 400-8930-3105，接通后说明账号与出问题的页面即可。通信地址为甘肃省兰州市城关区雁南路18号创新大厦A座7层，用于邮寄与主体信息说明。
处理流程是：收到后一个工作日内确认收件并指派处理人；需要补充信息时会一次说清要什么；结论给出后如果你不同意，可在同一邮箱回复并注明「申诉」，由另一位处理人复核。站点备案号为甘ICP备52956171号。
继续往下看：想弄清赛事数据从哪来、测试版有哪些功能限制，读使用说明；想了解运营主体与版本演进，读品牌介绍；想确认各渠道分别适合什么情况、多久有回应，读联系我们；想从整体上了解这套赛事数据能帮你省下什么，从首页开始。
邮件里写明账号、涉及的功能和期望结果，通常能让处理过程少来回一次。